海南三原华（huá）庭物业（yè）服务有限（xiàn）公司（sī）成立于2004年2月，注册（cè）资（zī）金500万元，是国家一级资质物业管（guǎn）理企业，通过ISO9001国际质量体系认证，现为海南（nán）省企业信用等级AAA级，中（zhōng）国物业管（guǎn）理（lǐ）协会（huì）理事单位（wèi），海南省物（wù）业管理协会副会长单位（wèi），国际（jì）金钥匙物业联盟组织成员单位，戴德梁行（háng）海南战略合作伙伴。在管（guǎn）项（xiàng）目（mù）中有“国优”小区一个(海（hǎi）南省2003年迄今唯一（yī）荣获该殊荣物业公司)、省优（yōu）项目2个，市优项目若干（gàn），几个优势项目还（hái）分别获得当（dāng）地政府部（bù）门（mén）评选的“海南省绿色社区”“海南省生态（tài）文（wén）明住宅小（xiǎo）区”“海南（nán）省卫生先进单（dān）位”“海口市（shì）花园式单位”等称号。

公（gōng）司管理面（miàn）积达400多万平方米（mǐ），公司业（yè）务主（zhǔ）要（yào）分（fèn）布（bù）在海南（nán）海口、临高（gāo）、琼海、保亭、澄（chéng）迈、儋州、临高、广东汕头、四川雅安等（děng）地。接管物业类型（xíng）包（bāo）括办（bàn）公写字楼、别墅（shù）、花园洋房、公寓、高（gāo）层住宅（zhái）、工业园区等。管理项（xiàng）目（mù）主（zhǔ）要（yào）有：海口（kǒu）四季（jì）华庭、泰（tài）达天海（hǎi）国（guó）际、比华利山庄、鸿天阁、鲁能（néng）海蓝椰风三期、美灵（líng）湖，琼海玲（líng）珑湾、翠屏湾，临高长岛蓝湾，保亭上观园、仙嶺郡（jun4），儋州西城国际（jì），四川雅安（ān）四季城等。目前（qián）在（zài）职员工1000余人，其中管理（lǐ）人员（yuán）大专以上学历达（dá）98%以上（shàng）。

物业管理的（de）最终目的（de）是为了发挥物业的最大（dà）使用（yòng）功能，使其保值增值（zhí），并为（wéi）物业所有人和（hé）使用人创造整洁、文明（míng）、安全、舒适的生活和工（gōng）作环境，最终（zhōng）实现社会、经（jīng）济、环境三个效益的统一（yī）和同步增长,这（zhè）也是我们三原华庭（tíng）人在工作中为（wéi）之奋斗的目标。为了更好（hǎo）、更（gèng）快的实现这一目标，本公司自创建以来，就以“发展精品战略，创建（jiàn）名牌企业”为指导（dǎo）思（sī）想，坚持（chí）做到“高起点、高标准、高质（zhì）量”，并在（zài）工作中（zhōng）形（xíng）成了以下几点（diǎn）特（tè）色：

1、以人为本、重（chóng）视培训

人才对企业来说（shuō），是最重要的（de）资源，是决定企（qǐ）业发展的（de）主要因素，为人才（cái）的成长和发展创造一个良好的环（huán）境是我们坚持的一（yī）贯方针，在我司内（nèi）部（bù），已形成了“能者（zhě）上，庸者下（xià）”，奖（jiǎng）惩严明的良好的用人体（tǐ）制。对此（cǐ），我们对外积极寻（xún）找引进人才，对（duì）内加强培训、培（péi）养和发现人才（cái）。每（měi）年、每月、每周（zhōu）我们都要制订（dìng）详细的培训计划（huá），从总（zǒng）经理到保洁（jié）员，每个人都要参加相应内容的培训，鼓（gǔ）励员工一专多（duō）能，每年的培训考（kǎo）核成绩都作为职（zhí）务（wù）晋升和年终奖励的重要依（yī）据。

2、科（kē）学管理，规（guī）范（fàn）服务

向（xiàng）管理要效（xiào）益是本公司（sī）做好物业管理工作（zuò）的基（jī）本出发点，也是公（gōng）司生存和发展的客观（guān）要求。为此，我（wǒ）们（men）积极导入（rù）ISO9001-2008国际（jì）质量体系标准和金钥匙物业（yè）管家服务体系，并在（zài）此体系内，严（yán）格按照“管（guǎn）理专业化、服务（wù）规范化、经营企业化”的思想建（jiàn）立起（qǐ）一整套科学规范的管理体制。使大家的（de）一言一行都有（yǒu）文可依、有（yǒu）据可查，用科（kē）学的（de）管理体系来规范我们平（píng）时的服务（wù）工作，使本（běn）公司的企（qǐ）业管理水平及（jí）企业整体素（sù）质都达到了较高的层（céng）次。在管（guǎn）理工作中，我们（men）充分利用电脑管理等先进的管理方（fāng）式（shì），各部门的工作情况（kuàng）、业主的有关（guān）资料（liào）通过（guò）电脑联网查寻，一（yī）目了（le）然。有效（xiào）地提（tí）高了工作效率和质量。

3、业主（zhǔ）第一、服务至上

“业（yè）主永远是我们的上帝”，这是常常挂在我们（men）三原华庭人（rén）嘴边的一句话，业主的需要（yào），就是我们的（de）目标，随时为业主（zhǔ）提供最优质的服务，是我们（men）的服务态（tài）度（dù）。在抓（zhuā）员工素（sù）质（zhì）培养上，我们要求员工面对业主（zhǔ）永远要保持微笑（xiào）姿态，对业主提出的要求，不允许说“不”字。在抓企业人员管理上，我们将（jiāng）对员工着装、接听（tīng）电话用语、行走站立（lì）姿势、与（yǔ）业（yè）主讲话（huà）语气语（yǔ）调等（děng）方面（miàn）都有明（míng）确（què）的行为规范要求，在提高对业主的服务质（zhì）量上，我们千方（fāng）百计，想方设法，一切从（cóng）业（yè）主（zhǔ）的利益（yì）着想，努（nǔ）力（lì）强（qiáng）化员工的优质服务（wù）意识，做到（dào）“业主想到（dào）的要做好、业（yè）主没想到的也要做好”。公司通（tōng）过（guò）一系列的培训和教育，既提高了员工的（de）素质，也（yě）向社会（huì）大众展示“三原华庭人”的（de）精神风貌。

我（wǒ）们愿（yuàn）通过不懈的努力，为业主提（tí）供全方位的专业化、规范（fàn）化、人（rén）性化（huà）的物业管家服务，用（yòng）实（shí）际（jì）行（háng）动践行“服务社会民生，创造和谐生活，实现客（kè）户（hù）价值”的企业理想。

公司管理团队锐意进取（qǔ），不断超（chāo）越，始终坚持以（yǐ）追（zhuī）求客户满意为目（mù）标，秉（bǐng）承“服务创造价值”的理念，创新发展（zhǎn）思路，全（quán）面引入“国际金（jīn）钥匙（shí）物（wù）业联盟”管理体（tǐ）系和服务标准（zhǔn），全（quán）力打造具有三原华庭（tíng）特（tè）色的（de）高品（pǐn）质物业管家（jiā）服（fú）务，努力成（chéng）为客（kè）户满意、社会尊重、员工（gōng）信（xìn）赖的优（yōu）秀物业企业。

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